物業(yè)安裝刷卡電梯控制系統(tǒng)需要業(yè)主同意嗎?
2018-05-15
物業(yè)安裝刷卡電梯控制系統(tǒng)需要業(yè)主同意嗎?
為杜絕偷盜、非法傳銷和小廣告，位于黃陂漢口北的“漢北尚都”小區(qū)，近日開始啟用電梯控制系統(tǒng)——居民回家乘坐電梯須刷IC卡，且只能抵達(dá)自家樓層。
5月9日，部分業(yè)主對(duì)到訪的長江日?qǐng)?bào)記者提出了自己的擔(dān)心：物業(yè)公司以后會(huì)不會(huì)借此與物業(yè)費(fèi)掛鉤，不交物業(yè)費(fèi)就回不了家。此外“梯控”造成串門不便，擔(dān)心此舉不利于鄰里交流。
目前，黃陂區(qū)房管局已將此事叫停，并責(zé)令物業(yè)方整改。
業(yè)主：擔(dān)心將來“梯控”與物業(yè)費(fèi)掛鉤
9日中午，記者在該小區(qū)一樓樓道內(nèi)看到，物業(yè)已貼出“關(guān)于免費(fèi)領(lǐng)取電梯IC卡的通知”，請(qǐng)業(yè)主來物業(yè)免費(fèi)領(lǐng)取IC卡。
在1號(hào)樓電梯間入口，一名保安正在值守，遇到忘帶IC卡的業(yè)主，就主動(dòng)上前幫刷卡。他動(dòng)員業(yè)主趕緊領(lǐng)卡。
不過，部分業(yè)主對(duì)此卻是一臉不高興。
“這個(gè)東西太麻煩!”60歲的朱奶奶稱，刷IC卡乘電梯回家，看似很高級(jí)，但實(shí)則不然。人年紀(jì)大了難免會(huì)生病，求助120和警察時(shí)，要沒IC卡人家上不了樓，她不可能下樓來接。
部分業(yè)主對(duì)刷IC只能回自家，不能到達(dá)其他樓層頗有意見。易女士稱，為方便照顧，她和母親的房子，就買在同一棟樓。刷IC卡只能回自家，這意味著今后探訪母親變麻煩了。
小區(qū)年輕業(yè)主童先生則更擔(dān)心，物業(yè)這次大力推行電梯控制系統(tǒng)，意在為今后收取物業(yè)費(fèi)做“鋪墊”，“小區(qū)門棟門禁大多損壞，小區(qū)停車費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏高，不少業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意，很多人都不愿交物業(yè)費(fèi)，如果以后乘電梯要刷卡回家，業(yè)主今后就被動(dòng)了。”
物業(yè)：掛鉤物業(yè)費(fèi)，短期內(nèi)尚無此打算
記者了解到，漢北尚都共有7棟建筑，業(yè)主900戶，已交付4年。小區(qū)內(nèi)住戶，以中老年人居多。
物業(yè)江經(jīng)理表示，小區(qū)這次安裝電梯控制系統(tǒng)，所需十幾萬是由開發(fā)商出資，完全不用業(yè)主掏一分錢。
江經(jīng)理解釋，去年前任物業(yè)突然撤離，現(xiàn)任物業(yè)公司臨危受命接管小區(qū)，小區(qū)樓棟門禁損壞失修。由于小區(qū)尚未成立業(yè)委會(huì)，無法調(diào)用公用維修基金，諸如門禁系統(tǒng)缺乏資金一下難以解決，也是事實(shí)。
江還稱，為推行梯控系統(tǒng)，物業(yè)曾征求過意見，900戶業(yè)主中，已有300多戶業(yè)主簽字同意。業(yè)主可以查，但不能拍照。
江經(jīng)理承認(rèn)，目前小區(qū)物業(yè)費(fèi)收取率確實(shí)不高，對(duì)于業(yè)主擔(dān)心會(huì)和物業(yè)費(fèi)掛鉤一事，他明確表示，公司短期內(nèi)尚無此打算。
未得到業(yè)主多數(shù)授權(quán)，“梯控”被叫停
黃陂區(qū)住房保障和房屋管理局物業(yè)科負(fù)責(zé)人表示，依據(jù)有關(guān)法規(guī)，類似安裝“梯控”之類的重大事項(xiàng)，必須征求業(yè)主意見，且必須獲得2/3以上的業(yè)主授權(quán)同意，因此從程序上來講，物業(yè)在該小區(qū)內(nèi)安裝“梯控”是違法的。
據(jù)其介紹，事情發(fā)生后，黃陂區(qū)房管局已到該小區(qū)約談物業(yè)負(fù)責(zé)人，要求停止在小區(qū)內(nèi)安裝“梯控”，并已下發(fā)整改通知書。
律師：服務(wù)方不能“反客為主”
湖北朋來律師事務(wù)所主任劉源波認(rèn)為，物業(yè)公司是接受小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或全體業(yè)主聘請(qǐng)為小區(qū)服務(wù)的，在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)該充分尊重、考慮絕大多數(shù)業(yè)主的意見和利益。如果物業(yè)公司凌駕于小區(qū)業(yè)主之上，那就“反客為主”了。
劉律師稱，對(duì)于物業(yè)公司推行的門禁卡，只能到達(dá)自己所在樓層的做法，首先要獲得絕大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可，否則就是違法的。
所以物業(yè)公司安裝刷卡電梯控制系統(tǒng)之前需要與業(yè)主進(jìn)行溝通，否則就得不償失了。
