如何才能打破“電梯刷卡”的僵局？
2017-10-28
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導(dǎo)讀：自從“電梯刷卡”系統(tǒng)普及開來之后，業(yè)主與物業(yè)不斷出現(xiàn)矛盾，就因?yàn)?ldquo;刷卡收費(fèi)”這個(gè)問提出現(xiàn)僵局。
鹿城區(qū)物業(yè)管理總公司海螺物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人發(fā)動(dòng)已繳納電梯集資費(fèi)的業(yè)主，去勸說未繳集資費(fèi)的業(yè)主，希望盡快籌到安裝第二部新電梯的費(fèi)用。但截至昨天，仍近20戶的業(yè)主未繳集資費(fèi)，“電梯刷卡”僵局一時(shí)無法破解。
該大樓未繳費(fèi)的近20戶業(yè)主理由可能是以下幾種：一是認(rèn)為繳納的金額太高；二是認(rèn)為自己很少使用電梯，繳納那么多費(fèi)用不劃算；三是稱自己現(xiàn)在不住在大樓內(nèi)等。
在這種情況下，“電梯刷卡”僵局究竟該如何打破？業(yè)內(nèi)人士提出三項(xiàng)建議：一是繼續(xù)勸說，說服未繳費(fèi)業(yè)主；二是重新召開業(yè)主大會(huì)商討解決方案；三是通過法律手段解決。
有10多年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的鹿城區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王路建建議，如果“情感攻勢(shì)”無法讓未繳費(fèi)的業(yè)主認(rèn)識(shí)到更換電梯是業(yè)主自己應(yīng)盡的義務(wù)，且業(yè)主對(duì)繳納金額存有異議，可要求重新召開業(yè)主大會(huì)（海螺大樓有78戶住戶，而原來參加業(yè)主討論會(huì)的僅20多戶，不符合規(guī)定。《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，業(yè)主大會(huì)做出專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2／3以上通過）。
“只有使籌資的金額設(shè)定更有依據(jù)、更為合理，才更容易使全體業(yè)主接受。”溫州市物業(yè)維修資金管理中心主任嚴(yán)金玲建議，在催繳電梯集資費(fèi)的過程中，海螺物業(yè)管理處應(yīng)該通過實(shí)際調(diào)查得出分?jǐn)偨痤~的計(jì)算依據(jù)。嚴(yán)金玲透露，目前，該中心正在起草我市續(xù)籌物業(yè)維修資金的實(shí)施細(xì)則，方案通過后將使續(xù)籌工作更有規(guī)可依。她認(rèn)為今后要防止再出現(xiàn)類似的事件，物業(yè)管理處還應(yīng)提高管理水平，業(yè)主委員會(huì)也應(yīng)努力提高自治能力。
小編認(rèn)為物業(yè)與業(yè)主出現(xiàn)矛盾，應(yīng)該積極的互相理解，解決矛盾，而不是讓矛盾再次升級(jí)，僵局久久不破，對(duì)誰都不好。
閱讀推薦：電梯刷卡有什么優(yōu)勢(shì)和好處？
導(dǎo)讀：自從“電梯刷卡”系統(tǒng)普及開來之后，業(yè)主與物業(yè)不斷出現(xiàn)矛盾，就因?yàn)?ldquo;刷卡收費(fèi)”這個(gè)問提出現(xiàn)僵局。
鹿城區(qū)物業(yè)管理總公司海螺物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人發(fā)動(dòng)已繳納電梯集資費(fèi)的業(yè)主，去勸說未繳集資費(fèi)的業(yè)主，希望盡快籌到安裝第二部新電梯的費(fèi)用。但截至昨天，仍近20戶的業(yè)主未繳集資費(fèi)，“電梯刷卡”僵局一時(shí)無法破解。
該大樓未繳費(fèi)的近20戶業(yè)主理由可能是以下幾種：一是認(rèn)為繳納的金額太高；二是認(rèn)為自己很少使用電梯，繳納那么多費(fèi)用不劃算；三是稱自己現(xiàn)在不住在大樓內(nèi)等。
在這種情況下，“電梯刷卡”僵局究竟該如何打破？業(yè)內(nèi)人士提出三項(xiàng)建議：一是繼續(xù)勸說，說服未繳費(fèi)業(yè)主；二是重新召開業(yè)主大會(huì)商討解決方案；三是通過法律手段解決。
有10多年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的鹿城區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王路建建議，如果“情感攻勢(shì)”無法讓未繳費(fèi)的業(yè)主認(rèn)識(shí)到更換電梯是業(yè)主自己應(yīng)盡的義務(wù)，且業(yè)主對(duì)繳納金額存有異議，可要求重新召開業(yè)主大會(huì)（海螺大樓有78戶住戶，而原來參加業(yè)主討論會(huì)的僅20多戶，不符合規(guī)定。《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，業(yè)主大會(huì)做出專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2／3以上通過）。
“只有使籌資的金額設(shè)定更有依據(jù)、更為合理，才更容易使全體業(yè)主接受。”溫州市物業(yè)維修資金管理中心主任嚴(yán)金玲建議，在催繳電梯集資費(fèi)的過程中，海螺物業(yè)管理處應(yīng)該通過實(shí)際調(diào)查得出分?jǐn)偨痤~的計(jì)算依據(jù)。嚴(yán)金玲透露，目前，該中心正在起草我市續(xù)籌物業(yè)維修資金的實(shí)施細(xì)則，方案通過后將使續(xù)籌工作更有規(guī)可依。她認(rèn)為今后要防止再出現(xiàn)類似的事件，物業(yè)管理處還應(yīng)提高管理水平，業(yè)主委員會(huì)也應(yīng)努力提高自治能力。
小編認(rèn)為物業(yè)與業(yè)主出現(xiàn)矛盾，應(yīng)該積極的互相理解，解決矛盾，而不是讓矛盾再次升級(jí)，僵局久久不破，對(duì)誰都不好。
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